Повернення та обмін
На підставі Додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994р. №172 продукція поверненню не підлягає.
Товар, придбаний в інтернет магазині duna.ua можна повернути протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII, за умови збереження його товарного вигляду (упаковка, пломби, ярлики) і споживчих властивостей, а також документа, що підтверджує факт придбання та оплати (транспортна накладна, яку Ви отримали разом з посилкою).
Важливо! Усі витрати за поштові послуги при процедурі обміну чи повернення товару оплачує покупець.